 |
|
 |
Разделы базы знаний |
|
|
| База знаний разбита на разные разделы; выберите раздел, который Вам необходим. Вы также можете провести детальный поиск с помощью ключевых слов, введенных в строку навигации сбоку от этой заметки. |
|
| |
 | Статьи |  |
|
 | Какие у вас DNS? | |
|
Для виртуального хостинга с панелью IHC, VPS и арендованных серверов наши NS сервера следующие: ns1.ihc.ru ns2.ihc.ru
Для виртуального хостинга с панелью ISP и cPanel, NS-сервера высылаются на основной e-mail при активации |
|
|
| Типы DNS записей. Особенности работы с DNS в панели управления my.ihc.ru | |
|
SOA (Start Of Authorisation) - Начало Полномочий, обозначает начало зоны. Для каждой зоны должна быть только одна запись SOA.Сделав запрос SOA записи домена ihc.ru, Вы получите такой ответ:ori |
|
|
| Помощь с переносом сайтов | |
|
Наши сотрудники могут бесплатно перенести и настроить ваши сайты от предыдущего провайдера на наш виртуальный хостинг, VPS или арендованный сервер. Действуют следующие правила:Перенос осуществляется по заявке из личного каби |
|
|
| Сайт/сервер недоступен, либо отвечает на запросы слишком медленно. | |
| Убедитесь, что нет проблем на магистральных каналах между Вашим провайдером и сервером.Если сайт отвечает медленно, запустите команду ping domain.tld (где domain.tld - имя Вашего домена) с Вашего компьютера.Если будет видна потеря пакетов, |
|
|
| "Политика честного пользования" трафика (Fair Use Policy) | |
|
Политика затрагивает услуги: OpenVZ Linux VPS, SSD KVM VDS и Windows VPS. Скорость сети на виртуальных серверах ограничена только скоростью порта 200 Mbps. Нет никаких соотношений Россия/зарубеж или входящий/исходящий. |
|
|
| Где я могу посмотреть логи моего сервера? | |
| Логи различных служб Вашего сервера находятся в директории /var/logНапример, логи nginx находятся в директории /var/log/nginx/, системный лог сервера - в файле /var/log/messages и т.п.
|
|
|
| Платное резервное копирование | |
|
Мы предоставляем ftp- и ssh-доступ к дисковому пространству на выделенных
серверах с массивами уровня RAID5. Вы настраиваете периодическое копирование
информации |
|
|
| Сравнение OpenVZ и KVM VPS | |
|
Технические особенности OpenVZOpenVZ — это реализация технологии виртуализации на уровне операционной системы, которая базируется на ядре Linux. OpenVZ позволяет на одном физическом сервере запускать множество изо |
|
|
| Какие виды сайтов запрещены к размещению? | |
|
Также смотрите: п.5.1. Приложения №1 к публичной оферте.
Запрещается размещение следующих видов сайтов:
Любых сайтов, нарушающих |
|
|
| Установка и настройка OpenVPN | |
|
OpenVPN — свободная реализация технологии Виртуальной Частной Сети (VPN) с открытым исходным кодом для создания зашифрованных каналов типа точка-точка или сервер-клиенты между компью |
|
|
| Ошибка OpenVPN "Cannot open TUN/TAP dev /dev/net/tun: No such file or directory". Методы устранения проблемы. | |
| Данная ошибка может возникнуть при настройке OpenVPN на операционных системах Debian/Ubuntu.Для решения проблемы выполните следующие команды:mkdir -p /dev/netmknod /dev/net/tun c 10 200chmod 600 /dev/net/tun |
|
|
| Как работать с VPS по шаблону ISPmanager? | |
|
ISPmanager — одна из ведущих многофункциональных панелей управления интернет-сервером через простой и интуитивно-понятный веб-интерфейс.Все основные операции по управлению сервером, такие как создание пользователей, сайтов, доменов, почтовых ящ |
|
|
| Установка библиотеки php-memcache на сервер с ОС CentOS 5 | |
|
Смотрите также Установка библиотеки php-memcache на сервер с ОС Debian/Ubuntu
Если Вам потребовалось установить memcached, и PHP библиотеку для раб |
|
|
| Настройка ISPmanager для корректной работы функции php mail | |
|
Для корректной работы функции php mail() на VPS сервере необходимо выполнить настройку почтового сервера.
На первом этапе нам необходимо задать имя сервера(hostname) и обратную DNS запись |
|
|
| В логах присутствует ошибка can`t allocate memory. Что она означает? | |
| Данная ошибка означает, что какому-то приложению для корректной работы не хватило памяти, выделенной Вашему серверу, т.к. она была использована другими приложениями.Чтобы избежать подобного, Вы можете оптимизировать работу приложений на Вашем сер |
|
|
| Где физически размещены серверы? | |
|
Все наши серверы размещены в Москве в дата-центрах DataPro и IXcellerate |
|
|
| Как перезапустить сервис? (nginx/mysqld/etc) | |
| Скрипты управления сервисами находятся в директории /etc/init.dНапример, mysqld можно перезапустить командой:/etc/init.d/mysqld restartТакже возможно управление с помощью команды service:service mysqld restart |
|
|
| Вы предлагаете установку ISPmanager. Что это такое? | |
|
ISPmanager — одна из ведущих многофункциональных панелей управления интернет-сервером через простой и интуитивно-понятный веб-интерфейс. Все основные операции по управлению сервером, такие как создание пользователей, сайтов, доменов, почтовых ящиков, |
|
|
| Как сменить root пароль для mysql? | |
| Сначала остановите mysqld:service mysqld stopЗатем запустите его со специальными опциями:mysqld_safe --skip-grant-tables &После этого Вы сможете зайти в MySQL под пользователем root:mysqlВведите |
|
|
| Как добавить домен в Ваши DNS? | |
|
Для этого необходимо создать DNS зону через панель управления по ссылкеhttps://my.ihc.ru/dnsZone/addВ качестве IP требуется указать IP Вашего сервера.
|
|
|
| Можно ли настроить обратную зону (ptr) для IP-адресов сервера? | |
|
Для создания prt записи вам нужно в панели управления выбрать ваш заказ и нажать кнопку "Параметры" |
|
|
| Подключение к KVM серверу по протоколу VNC. | |
|
Virtual Network Computing (VNC) - система удалённого доступа к рабочему столу компьютера.
Система VNC платформонезависима: VNC-клиент, называемый VNC viewer, запущенный на одной операционной системе, может подключаться к VNC-серверу, работающе |
|
|
| Сколько IP адресов вы предоставляете на сервер? | |
|
1 IP адрес включен в стоимость тарифа. Возможно подключение дополнительных IP адресов для вашего VPS за дополнительную плату.На всех тарифных планах OpenVZ вы можете приобрести максимум 10 дополнительных IP по цене 100 р/месяц за каждый. |
|
|
| PHP скрипт не может закачать файл на сервер, если размер файла больше 2M | |
|
Данная статья только для хостинга с панелью управления IHCЧтобы установить больший лимит, отредактируйте файл php.ini, который находится в корне вашего FTP.Увеличьте значения upload_max_filesize и post_max_sizeНаприме |
|
|
| На сервере с Ubuntu не работает mod_rewrite. Что делать? | |
| В отличие от CentOS/Fedora, в Ubuntu по умолчанию не активирован mod_rewrite для Apache.Чтобы активировать его, следует выполнить команды:a2enmod rewrite/etc/init.d/apache2 restart |
|
|
| Perl скрипт возвращает Internal Server Error. Что делать? | |
|
Подобная ошибка может быть вызвана несколькими причинами:Неверные права у файла скрипта, должны быть 755Файл скрипта содержит windows переносы строкНеверно указан путь к perlОшибка в самом скрипте |
|
|
| Подробнее о лимитах на тарифах VPS (user beancounters) | |
|
Точные значения user beancounters:ПараметрssdVPS:1ssdVPS:2ssdVPS:4 |
|
|
| PHP скрипт не работает, выдавая ошибку: Maximum execution time of 30 seconds exceeded | |
| Это означает, что скрипту не хватило выделенного ему времени для выполнения.Оптимизируйте скрипт, либо, если это невозможно, увеличьте значение max_execution_time в файле /etc/php.ini для нужной величины
|
|
|
| PHP скрипт не работает, выдавая ошибку: Allowed memory size of 33554432 bytes exhausted | |
| Ошибка означает, что PHP скрипту не хватило выделенной для него оперативной памяти для корректной работы.Изменить количество памяти, которая выделяется для одного PHP скрипта, Вы можете в файле /etc/php.ini, изменив значение memory_limit |
|
|
| Резервное копирование VPS/VDS | |
|
Мы производим ежедневное резервное копирование файловой системы вашего VPS/VDS сервера на выделенный backup-сервер.
Резервное копирование может быть отменено, если в течение нескольких дней продолжительность копирования вашего VPS/VDS была бо |
|
|
| Я обнаружил на сервере mysql базу данных с именем test. Кто её создал? | |
| Это системная база данных MySQL, которая создаётся автоматически.Вы можете удалить её, это не повлияет на работу MySQL
|
|
|
| Какие OS вы предлагаете на VPS? В чём их отличие? | |
|
На VPS серверах на базе OpenVZ предоставляются следующие шаблоны:
CentOS 5, CentOS 6, CentOS 6 (64bit)Дистрибутив основан на коммерческом Red Hat Enterprise Linux от компании Red Hat и совместим с |
|
|
| Можно ли настроить hostname для VPS сервера? | |
|
Для назначения hostname VPS серверу вам нужно в панели управления выбрать нужный заказ и нажать кнопку "Параметры" |
|
|
| Могу ли я разместить DNS-сервер на VPS? | |
| Вы можете воспользоваться нашими DNS серверами: каждый домен, который добавляется через панель управления, автоматически размещается на DNS серверах ns1.ihc.ru и ns2.ihc.ru
Однако, если Вы хотите использовать собственные DNS, Вы всегда сможете |
|
|
| Подключение к удаленному рабочему столу WindowsVPS | |
|
Как установить подключение к удаленному рабочему столу?
Его не требуется устанавливать. Подключение к удаленному рабочему столу по умолчанию установлено в любой версии Windows.
Откройте окно «Подключение к удаленному ра |
|
|
| Ошибка open_basedir restriction in effect. Что она означает? | |
| Данная ошибка означает, что в настройках Apache для Вашего домена в целях безопасности ограничен скписок директорий, к которым могут обращаться PHP скрипты, расположенные на этом домене. Как правило, директива прописана в главном конфигурационном файле Ap |
|
|
| Настройки услуги Backup на Вашем VPS | |
|
Для настройки
услуги Backup на Вашем VPS
сервере необходимо:
Зайти в панель
управления |
|
|
| Как сменить пароль root? | |
|
Для смены root пароля к серверу вам нужно в панели управления выбрать ваш заказ и нажать кнопку "Параметры" |
|
|
| Окажете ли вы содействие в переносе моего сайта на ваш VPS? | |
|
Да, мы бесплатно перенесём ваши ресурсы от предыдущего хостера. Перенос осуществляется без остановки работы сайтов.Перенос сайтов может быть осуществлен только при наличии рабочей панели управления на сервере.
|
|
|
| Могу ли я обновить ядро сервера, либо внести в него изменения? | |
|
На тарифных планах VPS с виртуализацией OpenVZ обновить ядро невозможно. На тарифных планах VPS с виртуализацией KVM вы можете обновл |
|
|
| Возможно ли на VPS организовать реселлинг? | |
| Да, это возможно. Например, с помощью панелей управления ISPManager Pro, Cpanel, DirectAdmin. |
|
|
| Как происходит изменение тарифного плана? | |
| Изменение тарифного плана VPS происходит абсолютно прозрачно для работающего контейнера. Все данные сохраняются и процессы продолжают работать. |
|
|
| Услуга замены IP на виртуальном сервере | |
| Мы часто сталкиваемся с проблемами клиентов из Туркменистана, виртуальные серверы которых становятся неработоспособными в связи с политикой закрытости Интернета в этой стране.
Приобретая сервер вы всегда сможете заказать услугу замены IP-адрес |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
Интернет Хостинг Центр |
|
|
|
|
|
Основные разделы |
|
|
|
|
|
Поиск |
|
|
|
